Qualifizierter Support
HP leistet telefonisch technische Unterstützung bei Installationen, Produktkonfigurationen, Einrichtungen und Problemlösungen. In vielen Fällen können wir Ihre Probleme lösen, ohne dass Sie Ihr Gerät schicken müssen.
HP Hardware-Support mit Rückgabeservice zur Reparatur mit Einbehaltung defekter Medien für HP Notebooks, 3 Jahre
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Prod. Nr: UB0T6E
HP Hardware-Support mit Rückgabeservice zur Reparatur mit Einbehaltung defekter Medien für HP Notebooks, 3 Jahre
inkl. MwSt.
Gratis Versand ab 20 € in 48 Std.***
Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.
HP Hardware-Support mit Rückgabeservice zur Reparatur mit Einbehaltung defekter Medien für HP Notebooks, 3 Jahre
Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Return to Depot zur Einbehaltung defekter Medien erhalten Sie Hilfe bei der Lösung der meisten Probleme entweder per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien. Und bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie die Kontrolle über Ihre sensiblen Daten.
Zubehör
Merkmale
Zuverlässige, kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support
Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.
Behalten Sie die Kontrolle über das Wesentliche
Die HP-Option zur Einbehaltung defekter Medien ist ideal, wenn Sie Ihre als geheim, geschützt und vertraulich eingestuften Daten überwachen und absichern müssen – oder wenn Sie Datenschutzrichtlinien wie HIPAA unterliegen.
Technische Daten
| Art des Supports | Rückgabe an Depot |
|---|---|
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen |
| Abdeckungsfenster | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Ort der Serviceerbringung | Außerhalb des Kundenstandorts |
| Servicemethode | Reparatur im Depot |
| Logistikoptionen | Abgabe oder Einsendung durch Kunden |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Registrierung erforderlich | Yes |
Kompatibilität
WenigerBusiness Laptop PCs
- HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook-PC (7YL38EA#ABD)
HP Care Pack Services
- HP Garantie (3/3/3) (1MX57AV)
- HP Garantie (3/3/3) (5JF09AV)
- HP Garantie (3/3/3) (5KB30AV)
- HP Garantie (3/3/3) (6AE41AV)
- HP Garantie (3/3/3) (6NQ98AV)
Bewertungen
Merkmale
- [1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
