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Prod. Nr: UB0C7E

HP Hardware-Support mit Rückgabeservice zur Reparatur mit Einbehaltung defekter Medien für HP Notebooks, 1 Jahr

14,23 €

inkl. MwSt.

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Gratis Versand ab 20 € in 48 Std.***

Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.

14,23 € inkl. MwSt.
Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Return to Depot zur Einbehaltung defekter Medien erhalten Sie Hilfe bei der Lösung der meisten Probleme entweder per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien. Und bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie die Kontrolle über Ihre sensiblen Daten.

Zubehör

Merkmale

Qualifizierter Support

HP leistet telefonisch technische Unterstützung bei Installationen, Produktkonfigurationen, Einrichtungen und Problemlösungen. In vielen Fällen können wir Ihre Probleme lösen, ohne dass Sie Ihr Gerät schicken müssen.

Zuverlässige, kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support

Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.

Behalten Sie die Kontrolle über das Wesentliche

Die HP-Option zur Einbehaltung defekter Medien ist ideal, wenn Sie Ihre als geheim, geschützt und vertraulich eingestuften Daten überwachen und absichern müssen – oder wenn Sie Datenschutzrichtlinien wie HIPAA unterliegen.

  • [1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.

Technische Daten

Art des Supports Rückgabe an Depot
Dauer 1 Jahr
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Abdeckungsfenster Standardarbeitstage - 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Außerhalb des Kundenstandorts
Servicemethode Reparatur im Depot
Logistikoptionen Abgabe oder Einsendung durch Kunden
Garantieumfang Unter Garantie
Registrierung erforderlich Yes

Kompatibilität

Weniger

Business Laptop PCs

  • HP EliteBook x360 1030 G2 (1DT48AW)
  • HP EliteBook x360 1030 G2 (1DT50AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (1KE33AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (1KE36AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (1KE39AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (1KE42AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (1KE45AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (1KE48AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (ENERGY STAR) (1KE51AW)
  • HP Elite x2 1012 G2 Tablet (ENERGY STAR) (1KF41AW)
  • HP EliteBook x360 1020 G2 (2UB79EA)
  • HP EliteBook 1040 G3 Notebook-PC (ENERGY STAR) (V1B14EA)
  • HP EliteBook 1040 G3 Notebook-PC (V1N29AW)
  • HP EliteBook 1040 G3 Notebook-PC (V1N31AW)
  • HP EliteBook Folio G1 Notebook-PC (W8Q05AW)
  • HP EliteBook Folio G1 Notebook-PC (ENERGY STAR) (W8Q07AW)
  • HP EliteBook 1040 G3 Notebook-PC (X1C38AW)

HP Care Pack Services

  • HP 1/1/0 Warranty (1ED34AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (2LF83AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (3CX87AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (3TV38AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (4BW11AV)
  • HP 1/1/0 Warranty 1040 (M5S24AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (P2C95AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (Y6K69AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (Z2H74AV)
  • HP 1/1/0 Warranty (3MD67AV)

Workstations

  • HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (2ZC57EA#ABD)
  • HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH22EA#ABD)
  • HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH40EA#ABD)
  • HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH78EA#ABD)
  • HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH79EA#ABD)
  • HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH80EA#ABD)

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