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Prod. Nr: UA8R5E

HP Hardware-Support mit Rückgabeservice zur Reparatur mit Abdeckung auf Reisen für HP Notebooks, 4 Jahre

511,27 €

inkl. MwSt.

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Gratis Versand ab 20 € in 48 Std.***

Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.

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Wenn Ihr PC nicht funktioniert, brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot und Abdeckung auf Reisen erhalten Sie Unterstützung bei der Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4–7 Arbeitstagen[1] und wir bezahlen die Rücksendung – damit Sie auch auf Reisen wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.

Zubehör

Merkmale

Qualifizierter Support

HP leistet telefonisch technische Unterstützung bei Installationen, Produktkonfigurationen, Einrichtungen und Problemlösungen. In vielen Fällen können wir Ihre Probleme lösen, ohne dass Sie Ihr Gerät schicken müssen.

Zuverlässige, kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support

Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.

Hilfe auch unterwegs

Sollte Ihr Gerät während einer Reise reparaturbedürftig sein, steht Ihnen die HP Rückgabe zum Depot zur Verfügung.

  • [1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.

Technische Daten

Art des Supports Rückgabe an Depot
Dauer 4 Jahre
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Abdeckungsfenster Standardarbeitstage - 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Außerhalb des Kundenstandorts
Servicemethode Reparatur im Depot
Logistikoptionen Abgabe oder Einsendung durch Kunden
Garantieumfang Unter Garantie
Registrierung erforderlich Yes

Kompatibilität

Weniger

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