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Prod. Nr: U9BA4E
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Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
Der Erwerb des HP Care Pack-Service in Kombination mit einem HP Produkt reduziert die Gesamtbetriebskosten.
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.
| Art des Supports | Abhol- und Lieferservice |
|---|---|
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen |
| Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
| Ort der Serviceerbringung | Extern |
| Servicemethode | Reparatur im Depot |
| Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Registrierung erforderlich | Yes |
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