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inkl. MwSt.
Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.
Mit HP Support wird Ihre fehlerhafte Hardware-Einheit unverzüglich – am Tag nach dem Ausfall – ausgetauscht, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann.
Dieser Service stellt für Ihr HP Produkt fünf Jahre lang eine bequeme und kostengünstige Alternative zur Vor-Ort-Reparatur dar. Externe HP Monitore sind davon ausgeschlossen.
Erhöhen Sie den Investitionsertrag Ihrer HP Hardware, und stellen Sie einen reibungslosen Betrieb sicher. Je länger der Serviceplan, den Sie erwerben, umso besser sind Sie durch den HP Support abgesichert.
HP stellt für den Versand Ihres fehlerhaften Produkts das Verpackungsmaterial zur Verfügung und übernimmt zudem die Versandkosten auf beiden Wegen.
Eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support ist der HP Service Advance Hardwareersatz am nächsten Arbeitstag. Er bietet einen schnellen und zuverlässigen Austauschservice für geeignete Produkte.
Art des Supports | Austausch |
---|---|
Dauer | 5 Jahre |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Ort der Serviceerbringung | Extern |
Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Care Pack – Typ | Elektronisch |
Registrierung erforderlich | Yes |
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