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Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.
Ein Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Unsere Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung.[1]
Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.
Art des Supports | Reparatur vor Ort |
---|---|
Dauer | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Ort der Serviceerbringung | Vor Ort |
Servicemethode | Reparatur vor Ort |
Garantieumfang | Nach Ablauf der Garantie |
Care Pack – Typ | Elektronisch |
Registrierung erforderlich | Yes |
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