Réf : UM917E
Garantie complémentaire HP - 3 ans
TTC(3)
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Reprise gratuite du matériel informatique
Lors de l’achat d’un nouveau matériel informatique, nous vous proposons, si vous êtes un consommateur, de reprendre gratuitement votre ancien matériel équivalent, de marque HP ou non, dans la limite de la quantité et du type d’équipement vendu.
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Bénéficiez d’un service d’enlèvement, de réparation et de retour rapide de votre PC sur une période de 3 ans. Notre support technique 24 h/24 et 7 j/7 vous garantit une sérénité complète à tout moment. Afin de profiter pleinement de ces services complémentaires, il est recommandé d’ajouter la garantie à votre panier lors de l’achat de votre PC. Plusieurs durées de garantie complémentaire sont disponibles.
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Caractéristiques
La meilleure garantie pour votre équipement HP
Il n’y a aucune limite de couverture déductible ni frais cachés. Nous réparons votre équipement dans un délai de 7 jours ouvrés à l’aide des pièces d’origine HP et de l’expertise HP.
Disponibles pour vous, 24 h/24 et 7 j/7
Contactez nos spécialistes à tout moment et profitez de l’assistance de nos experts 24 h/24 et 7 j/7.
Livraison gratuite et facile
Un problème avec votre PC ? Pas d’inquiétudes ! HP vous fournit une étiquette et une boîte d’expédition prépayées vous garantissant une prise en charge sans coûts supplémentaires.
Spécifications techniques
| Type de support | Enlèvement et retour |
|---|---|
| Durée | 3 ans |
| Temps de réponse | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
| Durée de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Lieu de service | Hors site |
| Méthode de service | Réparation au dépôt |
| Options de logistique | Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
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