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    Réf : UK720E

    Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables - 4 ans

    152,40€

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    Livraison en 48h (2)

    Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.

    Reprise gratuite du matériel informatique

    Lors de l’achat d’un nouveau matériel informatique, nous vous proposons, si vous êtes un consommateur, de reprendre gratuitement votre ancien matériel équivalent, de marque HP ou non, dans la limite de la quantité et du type d’équipement vendu.
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    Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Profitez du service porte-à-porte

    HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.

    Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.

    Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

    Réduisez vos coûts

    Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.

    Bénéficiez d'une assistance de haute qualité

    Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.

    • [1] Service levels and response times for HP Care Packs may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.

    Spécifications techniques

    Type de support Enlèvement et retour
    Durée 4 ans
    Temps de réponse Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables
    Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
    Lieu de service Hors site
    Méthode de service Réparation au dépôt
    Options de logistique Enlèvement et retour sur site par courrier
    Couverture de la garantie Sous garantie
    Type de Care Pack Electronique
    Inscription obligatoire Yes

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    • Support matériel HP et extension de garantie avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs portables - 1 an (UK705PE)

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