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Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables - 3 ans

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Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables - 3 ans
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Réduisez vos soucis de problèmes matériels grâce au service de retour hors site pour support matériel HP. Réparation, remplacement, pièces, main-d'œuvre et coûts de la livraison de retour : tout est couvert. Par ailleurs, le support téléphonique à distance pratique vous permet de profiter de nos compétences aussi efficacement que possible pour reprendre rapidement vos activités professionnelles.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Votre choix d'options d'expédition

    Envoyez votre matériel au centre de réparation agréé HP, remettez-le en personne ou organisez un enlèvement : choisissez le service avec l'option d'expédition qui vous convient le mieux.

    Une réparation hors site de qualité

    Profitez d'une expertise et d'un service hors site expérimenté pour les réparations rapides et abordables sur la technologie que vous utilisez pour vos activités professionnelles.

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    Spécifications techniques

    Type de supportEnlèvement et retour
    Durée3 ans
    Temps de réponseRéparation dans les 3 à 7 jours ouvrables
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceRéparation au dépôt
    Options de logistiqueEnlèvement et retour sur site par courrier
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

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    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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      Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables - 3 ans

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