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Réf : UJ407E

Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site et conservation des supports défectueux pour ordinateurs portables - 3 ans

112,80€

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Livraison en 48h (2)
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Le service d'enlèvement et de retour avec conservation des supports défectueux offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour. Lorsque vous devez gérer des problèmes de supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.

Accessoires

Caractéristiques

Profitez du service porte-à-porte

HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.

Réduisez vos coûts

Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.

Bénéficiez d'une assistance de haute qualité

Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.

Garder le contrôle de vos données.

Vous conservez le support de stockage défaillant afin de pouvoir l'éliminer ou l'archiver en toute sécurité d'une façon qui vous permet de satisfaire à vos normes de sécurité ou aux exigences de l'industrie.

Spécifications techniques

Type de support Enlèvement et retour
Durée 3 ans
Temps de réponse Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Enlèvement et retour sur site par courrier
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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Ordinateurs portables professionnels

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  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,6 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" Combiné ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PH232ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 256 Mo/30 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PM308ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 256 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PM558ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 256 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" ATI M Radeon Windows XP Pro (PM641ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 1,60 GHz 512 Mo/30 Go TFT XGA 14,1" DVD ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PP713EC)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/30 Go TFT XGA 12,1" CD-ROM ATI M Radeon Windows XP Pro (PP716EC)
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  • Ordinateur portable HP Compaq nc6000 Intel Pentium-M 725 512 Mo/40 Go XGA 14,1" DVD ATI M Radeon 9600 Modem WXP Pro (PQ484ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc4010 Intel Pentium-M 725 512 Mo/40 Go XGA 12,1" Système graphique DVD/CD-RW Windows XP Pro (PQ492ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon Windows XP Ed. Fam. (PQ521EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 512 Mo/60 Go TFT XGA 14,1" Combiné ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PQ527ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 256 Mo/60 Go TFT XGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem WXP Pro (PQ865ES)
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Tablettes Business

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Services HP Care Pack

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  • HP 3/3/0 Warranty (2FJ21AV)
  • HP 3/3/0 Warranty (2GM62AV)
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  • HP 3/3/0 Warranty (2GP51AV)
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  • HP 3/3/0 Warranty (2HY16AV)
  • HP 3/3/0 Warranty (2KD79AV)
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Stations de travail

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  • Station de travail mobile HP ZBook 14u G5 (2ZB99ET#ABF)
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  • Station de travail mobile HP ZBook 14u G5 (2ZC03ET#ABF)
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  • Station de travail détachable HP ZBook x2 G4 (2ZC15ET#ABF)
  • Station de travail mobile HP ZBook 15 G5 (2ZC40ET#ABF)
  • Station de travail mobile HP ZBook 15 G5 (2ZC41ET#ABF)
  • Station de travail mobile HP ZBook 15 G5 (2ZC42ET#ABF)
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