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Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant[1] afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
Type de support | Echange |
---|---|
Durée | 4 ans |
Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
Durée de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
Lieu de service | Hors site |
Méthode de service | Echange avancé de l'unité |
Options de logistique | Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux |
Couverture de la garantie | Sous garantie |
Type de Care Pack | Electronique |
Inscription obligatoire | Yes |
Prix HT/TTC
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