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Réf : UG196E

Assistance matérielle échange standard HP 3 ans

48,00€

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48,00€TTC
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Matériel et pièces de rechange

    Le remplacement de votre produit HP utilisera une expédition et une livraison standard. Cependant, une expédition plus rapide est disponible contre paiement.

    Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

    Spécifications techniques

    Type de supportEchange
    Durée3 ans
    Temps de réponseEchange expédié dans les 4-7 jours ouvrés
    Durée de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceEchange standard d'unité
    Options de logistiqueLe client expédie les pièces défectueuses, le courrier expédie les pièces de rechange
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    Imprimantes à encre professionnelles

    • Imprimante portable HP OfficeJet 202 (N4K99C)
    • Imprimante tout-en-un portable HP OfficeJet 250 (CZ992A#BHC)
    • Imprimante portable HP Officejet 200 (CZ993A#BHC)
    • Imprimante ePrinter HP Officejet 6100 (CB863A)
    • Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6700 Premium (CN583A)
    • Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6700 Premium - H711n reconditionnée (CN583AR)

    Imprimantes Color Inkjet

    • Imprimante portable HP Officejet H470 (CB026A)
    • Imprimante portable HP Officejet H470b (CB027A)

    Imprimantes tout-en-un jet d'encre

    • Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6820 (B6T06A)
    • Imprimante tout-en-un sans fil HP Officejet 6500 (CB057A)
    • Imprimante tout-en-un sans fil HP Officejet 6500 - E709q (CB829A)
    • Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6500A (CN555A)
    • Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6500A Plus (CN557A)
    • Imprimante HP Officejet 6600 e-All-in-One (CZ155A)
    • Imprimante HP Officejet 6600 e-All-in-One Édition spéciale (CZ163A)

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      Assistance matérielle échange standard HP 3 ans

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