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Réf : UG189E

Assist. HP plan de service avec échange standard pour imprimantes MFP, 3 ans

18,00€

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18,00€TTC
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Matériel et pièces de rechange

    Le remplacement de votre produit HP utilisera une expédition et une livraison standard. Cependant, une expédition plus rapide est disponible contre paiement.

    Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

    Spécifications techniques

    Type de supportEchange
    Durée3 ans
    Temps de réponseEchange expédié dans les 4-7 jours ouvrés
    Durée de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceEchange standard de l'unité
    Options de logistiqueLe client expédie les pièces défectueuses, le transporteur expédie les pièces de rechange
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    Imprimantes tout-en-un jet d'encre

    • Imprimante e-All-in-One HP ENVY 7640 (E4W47A)
    • Imprimante e-All-in-One HP ENVY 100 (CN517B)
    • Imprimante e-All-in-One HP ENVY 110 (CQ809B)
    • Imprimante e-All-in-One HP ENVY 114 (CQ811B)
    • Imprimante e-All-in-One HP ENVY 120 (CZ022B)

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      Assist. HP plan de service avec échange standard pour imprimantes MFP, 3 ans

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