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Offre paliers : Jusqu'à 15% de remise

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Réf : UG076E

Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans

48,00€

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HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Service d'échange rapide et simplifié

    Un produit de remplacement est expedié par service express afin d'être livré à l'adresse convenue le jour ouvré suivant.

    Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.

    Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).

    Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

    Envoi facile et sans frais

    Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.

    Une aide toujours disponible

    Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

    Spécifications techniques

    Type de supportEchange
    Durée3 ans
    Temps de réponseIntervention le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceEchange avancé de l'unité
    Options de logistiqueService de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8715 (J6X76A)
    • Imprimante HP Officejet Pro K8600 (CB015A)
    • Imprimante Tout-en-un HP OfficeJet Pro 9012e (22A55B)
    • Imprimante e-tout-en-un grand format HP Officejet 7500A (C9309A)
    • Imprimante Tout-en-un HP OfficeJet Pro 9010e (257G4B)

    HP OfficeJet

    • Imprimante tout-en-un grand format HP Officejet 7510 (G3J47A)

    HP OfficeJet Pro

    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9016 (3UK86B#BHC)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9019 (1KR55B#BHC)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8718 (T0G48A)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8718 (T0G48A)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8715 (K7S37A)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8715 (K7S37A)
    • Imprimante tout-en-un grand format HP OfficeJet Pro 7720 (Y0S18A#A80)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8719 (T0G49A)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9014 (1KR51B#BHC)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9015 (3UK91B#BHC)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9015 (3UK91B#BHC)
    • Imprimante tout-en-un HP Pro 8710 (D9L18A#A80)
    • Imprimante tout-en-un HP Pro 8710 (D9L18A#A80)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9012 (1KR50B#BHC)
    • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 9010 (3UK83B#A80)

    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Service levels and response times for HP Care Packs may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.

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