Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et protection en cas d’utilisation nomade pour les ordinateurs portables - 4 ans
Offre paliers : Jusqu'à 15% de remise
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Offre paliers
Du 07/04/2021 au 25/04/2021, profitez de jusqu'à 15% de remise avec les codes :
STEP5 : 5% de remise dès 700€ d'achat
STEP10 : 10% de remise dès 1000€ d'achat
STEP15 : 15% de remise dès 3000€ d'achat
Offre valable dans la limite des stock disponibles sur une sélection de produits éligibles. Offre limitée à 5 unités maximum par commande. Offre valable uniquement 1 fois par client. (1 client = 1 adresse). Saisir le code correspondant dans le panier pour bénéficier de la remise.
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
Reprise gratuite du matériel informatique
Lors de l’achat d’un nouveau matériel informatique, nous vous proposons, si vous êtes un consommateur, de reprendre gratuitement votre ancien matériel équivalent, de marque HP ou non, dans la limite de la quantité et du type d’équipement vendu.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
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Caractéristiques
Support à travers le monde
Dans la plupart des lieux où votre travail vous mène, il y a des chances que nous soyons là, puisque nous proposons une intervention sur site dans plus de 80 pays à travers le monde.
Fournit aux voyageurs une assistance matérielle sur site le jour ouvrable suivant. L'écran HP externe est exclu.
Bénéficiez en permanence d'une assistance matérielle experte soutenue par HP.
Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Un support sur site, partout dans le monde
Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Nous répondrons à votre appel le jour ouvré suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
Spécifications techniques
Type de support
Réparation sur site
Durée
4 ans
Temps de réponse
Réponse le jour ouvré suivant
Durée de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service
Sur site
Méthode de service
Réparation sur site
Couverture de la garantie
Sous garantie
Type de Care Pack
Electronique
Inscription obligatoire
Yes
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