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Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 5 ans

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Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 5 ans
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Nous serons là le jour ouvré suivant[1]

    Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

    Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

    Gardez le contrôle de vos données

    Gagnez en sécurité et en contrôle en cas de disques de stockage défectueux. HP diagnostiquera les problèmes, fournira un disque de remplacement et vous permettra de garder l’ancien.

    Spécifications techniques

    Type de supportRéparation sur site
    Durée5 ans
    Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceSur site
    Méthode de serviceRéparation sur site
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

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    • Ordinateur HP Compaq dc7700 avec processeur Intel Core™2 Duo E6300 2 x 512 Mo/80 Go DVD/CD-RW Windows XP Professionnel, format mini-tour convertible (RG991AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 avec processeur Intel Core™2 Duo E6300 2 x 512 Mo/80 Go DVD/CD-RW Windows XP Professionnel, format compact (RG992AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 PD 915 2 x 256 Mo/80 Go DVD-ROM Windows XP Professionnel format minitour convertible (RJ817AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 PD 945 2 x 512 Mo/80 Go DVD-ROM Windows XP Professionnel, format microtour (RL167AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 PD 945 2 x 256 Mo/80 Go DVD-ROM Windows XP Professionnel format compact (RL171AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 PD 945 2 x 512 Mo/80 Go DVD-ROM Windows XP Professionnel, format compact (RL172AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 format compact (RN160ET)
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    • Ordinateur HP Compaq dc5750 AMD Athlon 64 3800+ 512 Mo/80 Go DVD-ROM Windows Vista® Bus Office Ready, format compact (RN191ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 AMD Athlon 64 X2 3800+ 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista® Bus, format microtour (RN194ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 AMD Athlon 64 X2 4000+ 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, format compact (RV199ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (FU082EA)
    • Ordinateur de bureau HP Compaq dc7700 PD 945 1 Go/80 Go combo Vista® Bus, format ultra-plat (GC397AW)
    • Ordinateur de bureau HP Compaq dc7700 avec processeur Intel Core™2 Duo E6400 1 Go/160 Go DVD/CD-RW Windows Vista® Bus, format ultra-plat (GC398AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 format compact (GC400AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 avec processeur Intel Core 2 Duo E6300 1 Go/80 Go Combo Windows Vista® Bus, format compact (GC401AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 format compact (GC402AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 E6300 2 x 512 Mo/80 Go Combo Vista® Bus, format minitour convertible (GC405AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6400 2 x 512 Mo/160 Go Lecteur combo Vista® Bus, format minitour convertible (GC406AW)
    • Ordinateur de bureau HP Compaq dc7800, boîtier ultraplat (modèle de base) (GC762AV)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 Pentium E2160 1 Go/80 Go DVD-ROM Windows Vista® Bus Office Ready, format compact (GE007ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 Pentium E2160 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista® Professionnel Office Ready, format microtour (GE012ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 avec processeur Intel Core™2 Duo E6320 1 Go/250 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, format compact (GE014ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 avec processeur Intel Core™2 Duo E6320 1 Go/250 Go DVD+/-RW Windows Vista Bus Office Ready, format microtour (GE015ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 AMD Athlon 64 X2 4000+ 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, format microtour (GE021ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 AMD Athlon 64 X2 4400+ 1 Go/250 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, format microtour (GE023ET)
    • Boîtier microtour pour PC HP Compaqdc5700 (GH284EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (GH292EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (GH293EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (GH294EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 boîtier microtour (GH303EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 format compact (GH357EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 format compact (GH358EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 format compact (GH359EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 boîtier microtour (GH367EA)
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    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (GH371EA)
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    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (GH378EA)
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    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (GH385EA)
    • Boîtier microtour pour PC HP Compaqdc5700 (GH387EA)
    • Boîtier microtour pour PC HP Compaqdc5700 (GH389EA)
    • Boîtier microtour pour PC HP Compaqdc5700 (GH390EA)
    • Boîtier microtour pour PC HP Compaqdc5700 (GH391EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6420 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista® Bus, format compact (GH404EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 Pentium E2160 1 Go/80 Go DVD+/-RW Windows XP Professionnel, format compact (GH407EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6320 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows XP Professionnel, format compact (GH409EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6420 1 Go/250 Go DVD+/-RW Windows XP Professionnel, format compact (GH411EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6420 2 Go/160 Go DVD+/-RW Windows XP Professionnel, format compact (GH413EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 avec processeur Intel Core™2 Duo E4400 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel, format compact (GH415EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 avec processeur Intel Core™2 Duo E6320 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista® Bus, format minitour convertible (GH430EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6400 1 Go/250 Go DVD+/-RW Windows Vista® Bus, format microtour convertible (GH431EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6420 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista® Bus, format minitour convertible (GH435EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6420 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Bus, format minitour convertible (GH442EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6420 512 Mo/160 Go DVD+/-RW Windows XP Professionnel, format mini-tour convertible (GH445EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700p avec processeur Intel Core™2 Duo E6700 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel, format minitour convertible (GH448EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7700 Pentium E2160 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows XP Professionnel, format minitour convertible (GH450EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 avec processeur Intel Core™ 2 Duo E4500 1 Go/250 Go DVD+/-RW Windows Vista Pro Office Ready, format microtour (GV934ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 avec processeur Intel Core™ 2 Duo E6300 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows XP Pro Office Ready, format microtour (GV935ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800p avec processeur Intel Core™2 Duo E6750 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, minitour convertible (GV964ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800p avec processeur Intel Core™2 Duo E6550 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, format compact (GV966ET)
    • Ordinateur de bureau HP Compaq dc7800p avec processeur Intel Core™2 Duo E6550 1 Go/80 Go DVD+/-RW Windows Vista Professionnel Office Ready, format ultra-plat (GV969ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GV970EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GV971EA)
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    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GV978EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 Pentium E2160 1 Go/160 Go DVD-ROM Windows Vista Professionnel Office Ready, format compact (GV987ET)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 avec processeur Intel Core™ 2 Duo E4500 1 Go/160 Go DVD+/-RW Windows Vista Bus Office Ready, format compact (GV988ET)
    • Ordinateur de bureau ultraplat HP Compaq dc7800 (GW012EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GW027EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GW028EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GW029EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GW030EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GW031EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format minitour convertible (GW032EA)
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    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GW052EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GW053EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GW054EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GW055EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc7800 format compact (GW056EA)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 format compact (AH687AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc5750 boîtier microtour (AH688AW)
    • Boîtier microtour pour PC HP Compaqdc5700 (AH689AW)
    • Ordinateur HP Compaq dc5700 format compact (AH690AW)
    • offre vPro™ Activé : dc7800p CMT (KK257ET) + HP L1908w (BKK257ET1)

    Services HP Care Pack

    • Garantie HP 03/03/03 DM (3BG15AV)
    • GAR. HP 03/03/03 DM (W6R33AV)
    • HP 3/3/3 MT Warranty (W6S10AV)
    • HP 3/3/3 SFF Warranty (W6S11AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (Y3A98AV)
    • HP 3/3/3 MT Warranty (Y3F17AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (Y3G35AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (Y3M63AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (2UU69AV)
    • Garantie HP 03/03/03 TWR (2VD39AV)
    • Garantie HP 03/03/03 MT (2VM51AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (2WJ68AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (2YF30AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (2YJ46AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (3AM24AV)
    • Garantie HP 03/03/03 MT (3AP61AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (3AP72AV)
    • HP 3/3/3 DM Warranty (3BD32AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un (3CM97AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un NT (3CM98AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un (3EA94AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un NT (3EA95AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un (3EK42AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un NT (3EK43AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un (3JK71AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un NT (3JK72AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Tout-en-un (NT HC) (3YY36AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un (5ZC48AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un NT (5ZC49AV)
    • Garantie HP 03/03/03 TWR (6CU43AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (6CW97AV)
    • Garantie Tout-en-un 3/3/3 (6DS61AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Tout-en-un NT (6DS62AV)
    • Garantie HP 03/03/03 MT (6DT53AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (6DZ36AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (6ET71AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (6FZ84AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF (6JW41AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Tout-en-un (T HC) (6KU75AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (6UT52AV)
    • 3/3/3 DM Warranty (8XW20AV)
    • Garantie Tout-en-un 3/3/3 (8XX41AV)
    • 3/3/3 AiO Warranty NT Warranty (8XX42AV)
    • Ensemble de garanties HP 3/3/3 DM (8ZF31AV)
    • 3/3/3 SFF Warranty (9AY46AV)
    • 3/3/3 DM Warranty (9BF54AV)

    Stations de travail

    • Station de travail HP EliteDesk 800 G4 Edition (4RX11EA)

    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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