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Réf : UC911E

Support matériel avec intervention sur site ou déplacement le jour ouvré suivant, 5 ans (garantie de base 1 an)

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Support matériel avec intervention sur site ou déplacement le jour ouvré suivant, 5 ans (garantie de base 1 an)
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Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

    Accessoires

    Caractéristiques

    ‏Support à travers le monde

    Dans la plupart des lieux où votre travail vous mène, il y a des chances que nous soyons là, puisque nous proposons une intervention sur site dans plus de 80 pays à travers le monde.

    Fournit aux voyageurs une assistance matérielle sur site le jour ouvrable suivant. L'écran HP externe est exclu.

    Bénéficiez en permanence d'une assistance matérielle experte soutenue par HP.

    Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.

    Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

    Un support sur site, partout dans le monde

    Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Nous répondrons à votre appel le jour ouvré suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    Spécifications techniques

    Type de supportRéparation sur site
    Durée5 ans
    Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceSur site
    Méthode de serviceRéparation sur site
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    Ordinateurs portables professionnels

    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT66AW)
    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT69AW)
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    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT75AW)
    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT78AW)
    • Ordinateur portable HP EliteBook 745 G5 (5DF32EA)
    • Ordinateur portable HP ProBook 640 G1 (H5G66ET)
    • Tablette HP Pro x2 612 G2 (L5H57EA)
    • Tablette HP Pro x2 612 G2 (L5H59EA)

    Services HP Care Pack

    • Garantie HP 01/01/00 (Y0R05AV)

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