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Réf : UC296E

Support matériel HP pour station d'accueil avec échange le jour ouvré suivant - 3 ans

16,80€

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Livraison en 48h (2)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.

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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.

Accessoires

Caractéristiques

Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant

HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.

Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 4 ans. Ecran HP externe exclu.

Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP.

Frais de port payés par HP

HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.

Solution économique et fiable

Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.

Spécifications techniques

Type de support Echange
Durée 3 ans
Temps de réponse Réponse le jour ouvré suivant
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Echange d'unités avancé
Options de logistique Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique - 1 an, garantie de base matériel
Inscription obligatoire Yes

Produits compatibles

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Ordinateurs portables professionnels

  • Ordinateur portable HP Compaq nc4200 Intel Pentium-M 730 512 Mo/40 Go XGA 12,1" Windows XP Pro (ED355ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc6120 Intel Pentium-M 730 512 Mo/40 Go XGA 14,1" DVD fixe Système graphique UMA Modem Windows XP Edition familiale (ED986ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc6120 Intel Pentium-M 730 512 Mo/60 Go XGA 15" DVD/CD-RW fixe Système graphique Windows XP EF (EE026ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc6120 Intel Pentium-M 730 512 Mo/40 Go XGA 15" DVD fixe Système graphique Windows XP Pro (EE246ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" DVD-ROM ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PE825S)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,6 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" Combiné ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PH232ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 256 Mo/30 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PM308ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 256 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PM558ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 256 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" ATI M Radeon Windows XP Pro (PM641ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 1,60 GHz 512 Mo/30 Go TFT XGA 14,1" DVD ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PP713EC)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/30 Go TFT XGA 12,1" CD-ROM ATI M Radeon Windows XP Pro (PP716EC)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/60 Go TFT XGA 12,1" DVD/CD-RW ATI M Radeon Windows XP Pro (PP838EC)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc6000 Intel Pentium-M 725 512 Mo/40 Go XGA 14,1" DVD ATI M Radeon 9600 Modem WXP Pro (PQ484ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc4010 Intel Pentium-M 725 512 Mo/40 Go XGA 12,1" Système graphique DVD/CD-RW Windows XP Pro (PQ492ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon Windows XP Ed. Fam. (PQ521EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 512 Mo/60 Go TFT XGA 14,1" Combiné ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PQ527ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 256 Mo/60 Go TFT XGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem WXP Pro (PQ865ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/30 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon WXP Pro (PQ866ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 256 Mo/30 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon WXP Pro (PQ869ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/60 Go TFT XGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem WXP Pro (PQ870ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 745 1,80 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" DVD/CD-RW ATI M Radeon LAN Windows XP Pro (PR211ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 745 1,80 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" Combo ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PR212ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" ATI M Radeon Windows XP Pro (PR561ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 512 Mo/40 Go TFT XGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PR562ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon Windows XP Pro (PR864EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PR865EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PR867EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PR868EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PR869EC)
  • HP Compaq nc6000 P-M 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT 14,1" XGA ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PT417ES)
  • HP Compaq nc6000 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT SXGA 14,1" ATI M Radeon 9600 Modem Windows XP Pro (PT479ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon Windows XP Pro (PT480ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc4010 Intel Pentium-M 735 512 Mo/40 Go XGA 12,1" DVD ATI M Radeon 9600 WXP Pro (PU837ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc4010 Intel Pentium-M 735 512 Mo/40 Go XGA 12,1" DVD ATI M Radeon 9600 WXP Pro (PU838ES)
  • Ordinateur portable HP Compaq nc4010 Intel Pentium-M 725 512 Mo/40 Go XGA 12,1" ATI M Radeon 9600 WXP Pro (PV388ES)
  • HP Compaq nc4010 P-M 725 1,60 GHz 512 Mo/40 Go TFT XGA 12,1" DVD ATI M Radeon Windows XP Pro (PW984EC)

Amarrage et duplicateurs de port

  • Pack confort : Réplicateur de port USB et calvier/souris sans fil (BAQ731AA1)
  • Station d'accueil HP ElitePad (C0M84AA)
  • Station d'accueil HP ElitePad Mobile pour PDV (G8C11AA)
  • Station d'accueil HP Elite Thunderbolt 3 65W (P5Q54AA)
  • Station de recharge pour point de vente HP Pro Tablet Mobile (T0G23AA)
  • Station d'accueil HP Elite USB-C (X7W54AA)
  • Station d’accueil HP Elite USB-C (Z9R42AA)
  • Station d’accueil HP USB-C G4 (3FF69AA)
  • Concentrateur de voyage HP USB-C (Z9G82AA)
  • Station d’accueil HP Elite 90 W Thunderbolt 3 (1DT93AA#ABB)
  • Station d'accueil HP USB type C (1MK33AA#ABB)
  • Station d’accueil HP USB-C universelle avec adaptateur 4,5 mm et USB; (2UF95AA#ABB)
  • Station d'accueil universelle HP USB-C Non Flash (3DV65AA#ABB)
  • Station d’accueil HP USB-C G4 (3FF69AA#ABB)
  • Station d'accueil HP Thunderbolt 120 W G2 avec audio (3YE87AA#ABB)
  • Station d'accueil HP 2012 90 W (A7E32AA#ABB)
  • Station d'accueil HP 2012 90 W (A7E32ET#ABB)
  • Station d'accueil HP 2012 230 W (A7E34AA#ABB)
  • Station d'accueil avancée HP 2012 120 W (A7E36AA#ABB)
  • Station d'accueil avancée HP 2012 230 W (A7E38AA#ABB)
  • Station d'accueil UltraSlim HP 2013 (D9Y32AA#ABB)
  • Station d'accueil ultra-plate HP 2013 (D9Y32ET#ABB)
  • Station d'accueil d'extension (détail) HP pour ElitePad (F3K89AA#ABB)
  • Réplicateur de ports HP 3001pr USB 3.0 (F3S42AA#ABB)
  • Station d'accueil HP avancée sans fil (F7M97AA#ABB)
  • Station d'accueil HP ZBook 150 w avec Thunderbolt 3 (P5Q58AA#ABB)
  • Station d'accueil HP ZBook 200 w avec Thunderbolt 3 (P5Q61AA#ABB)
  • Station d'accueil HP Elite x3 Desk Dock (V5H01AA#ABB)
  • Réplicateur de port HP 3005pr USB3 (Y4H06AA#ABB)
  • Station d'accueil HP Thunderbolt 120 W G2 (2UK37AA)
  • Station d'accueil HP Thunderbolt G2 avec câble combiné (3TR87AA)
  • Mini Dock USB type C HP (1PM64AA#AC3)
  • Station d'accueil de voyage USB-C HP (T0K29AA#AC3)
  • Station d'accueil de voyage USB HP (T0K30AA#AC3)
  • Stat.accueil HP Elite USB-C G3 (2DW60AA)
  • Réplicateur de port HP 3005pr USB3 (Y4H06ET#ABB)

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