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Réf : U8CC9E

Service de support HP pour point de vente de détail avec intervention sur site le jour ouvré suivant et réparation par le client (Customer Self Repair) en option - 3 ans

18,00€

TTC(3)

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Livraison en 48h (2)

Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.

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En cas de problèmes matériels, plus vous êtes à nouveau opérationnel rapidement, mieux c'est. Notre solution d'assistance matérielle HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant est spécialement conçue pour vos produits HP Points de vente et couvre jusqu'à 6 périphériques connectés, améliorant considérablement le temps de fonctionnement de vos produits. Avec le support à distance de haute qualité ou le support pratique sur site, vous trouverez toujours l'aide nécessaire pour reprendre votre travail dans les meilleurs délais.

Accessoires

Caractéristiques

Prendre en charge la couverture de votre solution complète de point de vente

Vous pouvez garder l'esprit tranquille en profitant d'un accès au support compétent et efficace de nos experts pour votre solution de point de vente complète (limité à l'unité de base et jusqu'à 6 périphériques).

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.

Nous serons là où vous vous trouvez le jour ouvré suivant

Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

  • [1] Service levels and response times for HP Care Packs may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.

Spécifications techniques

Type de support Réparation sur site
Durée 3 ans
Temps de réponse Intervention le jour ouvré suivant
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Sur site
Méthode de service Réparation sur site
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

Produits compatibles

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Services HP Care Pack

  • HP 3/3/3 AiO/POS Model 141 Warranty (1HJ46AV)
  • HP 3/3/3 AiO/POS Model 143 Warranty (1HJ47AV)
  • HP 3/3/3 AiO/POS Model 145 Warranty (1HJ48AV)
  • HP 3/3/3 AiO 18.5 Model 9118 Warranty (3AB29AV)
  • HP 3/3/3 AiO Model 9115 Warranty (3AB30AV)
  • HP 3/3/3 HP Engage Flex Pro-C Warranty (3DX35AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (B0T18AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (F6G19AV)
  • HP 3/3/3 SFF/ST Warranty (F6G41AV)
  • HP 3/3/3 AiO 18.5 Warranty (M9W36AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (M9W37AV)
  • HP 3/3/3 DM (Retail) Warranty (N0C77AV)

Solutions de point de vente

  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (T0F11EA)
  • Système mobile HP Engage Go (4WA24EA)
  • Système mobile HP Engage Go (4WA25EA)
  • Système mobile HP Engage Go (4WA26EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (J2V33EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V13EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y50AW)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y51AW)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y52AW)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E94EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F00EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V03EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V06EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V07EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V08EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V09EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V11EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (M5V12EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (F7U15EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (F7U19EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (F7U21EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (F7U24EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (J2V27EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F12EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F13EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F14EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B73EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B74EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T9B84EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T9B85EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T9B86EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (T9B87EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L63EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (V8L67EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (V8L68EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L74EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L75EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L77EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (X9D11EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (X9D12EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D14EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (Y6A38EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (Y6A39EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (Y6A40EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (Y6A41EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A42EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A43EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A50EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A51EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (Y6A52EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (Y6A53EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A56EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (Y6A59EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (Y6A60EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A61EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A76EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A77EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A78EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A79EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (T0F15EA#ABF)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B78EA#ABF)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B80EA#ABF)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B81EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L64EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L65EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L66EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L70EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L71EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L72EA#ABF)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L73EA#ABF)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D15EA#ABF)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D13EA#UUG)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ51EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ52EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ53EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ54EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ55EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ57EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ58EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ59EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ60EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ61EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ62EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ64EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ65EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ66EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ67EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (2VQ68EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (2VQ69EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (2VQ70EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (2VQ71EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (2VQ72EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (2VQ73EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (2VQ74EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (2VQ75EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ76EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ77EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ78EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ79EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ80EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ81EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (2VQ82EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ98EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ99EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 143 (2VR01EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 143 (2VR02EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 143 (2VR03EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (2VR05EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR13EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR14EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR15EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR16EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR17EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR18EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR19EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR20EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR21EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR22EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR23EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR24EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VR27EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VR28EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VR29EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VR36EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR39EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR40EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR41EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR42EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR43EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR44EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR45EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ81EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ82EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ83EA)
  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA02EA)
  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA03EA)
  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA04EA)
  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA05EA)
  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA06EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (4WA12EA)
  • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (4WA22EA)

Options des systèmes de point de vente

  • Lecteur de bande magnétique RP9 HP intégré (Y3U27AA)
  • Bloc d’alimentation plat 230 W HP RP9 (1AJ90AA#ABB)

Supports/Façades/ Panneaux/Rails/ Tiroirs/Montage en rack

  • Kit de plaques VESA pour écran 10,1" HP Engage One (2WY48AA)

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