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Réf : U7ZL4PE

Service HP enlèvement/retour à l'atelier pour tablette uniquement - 1 an de post-garantie

74,40€

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Le service d'enlèvement et de retour offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Profitez du service porte-à-porte

    HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.

    Réduisez vos coûts

    Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.

    Bénéficiez d'une assistance de haute qualité

    Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.

    • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

    Spécifications techniques

    Type de supportEnlèvement et retour
    Durée1 an
    Temps de réponseRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
    Durée de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceRéparation au dépôt
    Options de logistiqueService de messagerie pour l'enlèvement et le retour
    Couverture de la garantieExtension de garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

      Produits compatibles

      Voir moins

      Tablettes Business

      • Tablette HP Pro 10 EE G1 (H9X01EA)
      • Tablette HP Pro 10 EE G1 (H9X02EA)
      • HP Pro Tablet 408 G1 (H9X03EA)
      • Tablette HP Pro Tablet 10 EE G1 (H9X24EA)
      • Tablette HP Pro Tablet 10 EE G1 (H9X25EA)
      • Tablette HP Pro Tablet 10 EE G1 (H9X70EA)
      • Tablette HP Pro Tablet 10 EE G1 (H9X71EA)
      • HP Pro Tablet 408 G1 (H9X72EA)
      • HP Pro Tablet 408 G1 (H9X74EA)
      • HP Pro Tablet 408 G1 (H9X76EA)
      • Tablette HP Pro Tablet 10 EE G1 (L2J88AA)
      • Tablette HP Pro 408 G1 (ENERGY STAR) (L3S96AA)
      • HP Pro Tablet 408 G1 (L3S97AA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X39EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X40EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X41EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X43EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X45EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X61EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X64EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X65EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (H9X68EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (1BH14EA)
      • Tablette 608 HP Pro G1 (1BH15EA)

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