Réf : U7R55E
Service HP avec retour au dépôt pour tablette uniquement, 2 ans
TTC(3)
Livraison en 48h (2)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
Reprise gratuite du matériel informatique
Lors de l’achat d’un nouveau matériel informatique, nous vous proposons, si vous êtes un consommateur, de reprendre gratuitement votre ancien matériel équivalent, de marque HP ou non, dans la limite de la quantité et du type d’équipement vendu.
Pour plus de détails, cliquez ici
L'assistance matérielle HP avec service de retour hors site offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec assistance téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation agréé HP. Le service comprend la réparation ou le remplacement hors site, le matériel et les pièces, la main-d'œuvre et le coût de la livraison de retour. HP propose des niveaux de service avec des options flexibles d'expédition pour le centre de réparation agréé HP.
Accessoires
Caractéristiques
Votre choix d'options d'expédition
Envoyez votre matériel au centre de réparation agréé HP, remettez-le en personne ou organisez un enlèvement : choisissez le service avec l'option d'expédition qui vous convient le mieux.
Une réparation hors site de qualité
Profitez d'une expertise et d'un service hors site expérimenté pour les réparations rapides et abordables sur la technologie que vous utilisez pour vos activités professionnelles.
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
Spécifications techniques
| Type de support | Retour au dépôt |
|---|---|
| Durée | 2 ans |
| Temps de réponse | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
| Durée de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Lieu de service | Hors site |
| Méthode de service | Réparation au dépôt |
| Options de logistique | Livraison ou dépôt par le client |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
