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Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour point de vente au détail (unité uniquement) - 5 ans

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Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour point de vente au détail (unité uniquement) - 5 ans
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de mains offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] HP améliore considérablement la disponibilité de votre solution de point de vente. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou une prise en charge sur site pratique et disponible le jour suivant, vous obtenez de l'aide lorsque vous en avez besoin et pouvez reprendre le travail rapidement.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Nous intervenons le jour ouvré suivant [1]

    Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

    Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

    Spécifications techniques

    Type de supportRéparation sur site
    Durée5 ans
    Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceSur site
    Méthode de serviceRéparation sur site
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    Services HP Care Pack

    • Garantie HP 3/3/3 Modèle Tout-en-un/POS 141 (1HJ46AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Modèle Tout-en-un/POS 143 (1HJ47AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Modèle Tout-en-un/POS 145 (1HJ48AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Tout-en-un Modèle 9118 18,5 (3AB29AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Tout-en-un Modèle 9115 (3AB30AV)
    • Garantie HP 03/03/03 HP Engage Flex Pro (3DW98AV)
    • Garantie HP 03/03/03 HP Engage Flex Pro-C (3DX35AV)
    • Garantie 3/3/3 (3JC06AV)
    • Garantie HP 03/03/03 DM (détaillant) (3NU12AV)
    • Garantie HP 03/03/03 SFF/ST (F6G41AV)
    • Garantie HP 3/3/3 Tout-en-un 18,5 (M9W36AV)
    • Garantie HP 03/03/03 Tout-en-un (M9W37AV)
    • HP 3/3/3 DM (Retail) Warranty (N0C77AV)

    Solutions de point de vente

    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (12Q84EA#ABF)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (12Q87EA#ABF)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (1BF58UP)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ53EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ54EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VQ63EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ64EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ65EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ66EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (2VQ67EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR16EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR18EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR22EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (2VR24EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (2VR27EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR39EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR40EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR41EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR42EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR43EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR44EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (2VR45EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ81EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ82EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ83EA#ABF)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 143 (4VZ86EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G4 (4VZ88EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 143 (4VZ91EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 143 (4VZ92EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4VZ94EA#ABF)
    • Système mobile HP Engage Go (4VZ95EA#ABF)
    • Système mobile HP Engage Go (4VZ96EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4VZ97EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4VZ98EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4VZ99EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA00EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA01EA)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA02EA)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA03EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA04EA)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA05EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA06EA)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro-C (4WA08EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro-C (4WA11EA#ABF)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (4WA12EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (4WA22EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA23EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA24EA#ABF)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA25EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA26EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA33EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA34EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA35EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA36EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA37EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA38EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA39EA)
    • Système mobile HP Engage Go (4WA40EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (4WA41EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (4WA42EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (4WA43EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (4WA44EA)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (4WA47EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (4WA48EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (4WA49EA)
    • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro (4WA71EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 145 (6TQ24EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (J2V27EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y50AW#ABF)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y51AW)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y52AW)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F14EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B78EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B80EA)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B81EA#ABF)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L66EA#ABF)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (V8L67EA)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (V8L68EA)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L73EA#ABF)
    • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L77EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D13EA)
    • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D15EA#ABF)
    • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A61EA)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A76EA#ABF)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A77EA#ABF)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A78EA#ABF)
    • Système tout-en-un HP Engage One Modèle 141 (Y6A79EA#ABF)

    Options des systèmes de point de vente

    • Bloc d’alimentation plat 230 W HP RP9 (1AJ90AA#ABB)
    • HP Engage One avec base de connectivité E/S (version de base) (3GS16AA)
    • HP Engage One avec base de connectivité E/S (version avancée pour la vente au détail) (3GS17AA)
    • CFD 2 x 20 HP Engage One W à montage en hauteur (3GS18AA)
    • Imprimante thermique USB/série HP Engage One W (3GS19AA)
    • HP Engage One W adaptateur secteur + série (3WV54AA)
    • Filtres à poussière HP Engage Flex Pro-C 3 (4VW74AA)
    • Housse de sécurité HP Engage Flex Pro montage mural (4VW75AA)
    • Housse de sécurité HP Engage Flex Pro-C montage mural (4VW76AA)
    • Connecteur HP Engage Flex Pro PCI (4VW77AA)
    • Lecteur de bande magnétique RP9 HP intégré (Y3U27AA)

    Supports/Façades/ Panneaux/Rails/ Tiroirs/Montage en rack

    • Kit de plaques VESA pour écran 10,1" HP Engage One (2WY48AA)

    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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      Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour point de vente au détai...

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