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Réf : U1PV6E
Service d’accès prioritaire HP pour PC (plus de 250 postes) - 4 ans
TTC(3)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
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Caractéristiques
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- [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
Spécifications techniques
| Type de support | Support prioritaire |
|---|---|
| Durée | 4 ans |
| Temps de réponse | Agent disponible suivant |
| Durée de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Lieu de service | Distant |
| Méthode de service | Téléphone |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
