Réf : U1PU9PE
Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables - 1 an
TTC(3)
Livraison en 48h (2)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
Contactez un expert de ce produit.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Accessoires
Caractéristiques
Profitez du service porte-à-porte
HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.
Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Réduisez vos coûts
Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
Bénéficiez d'une assistance de haute qualité
Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.
Spécifications techniques
| Type de support | Enlèvement et retour |
|---|---|
| Durée | 1 an |
| Temps de réponse | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
| Durée de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Lieu de service | Hors site |
| Méthode de service | Réparation au dépôt |
| Options de logistique | Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour |
| Couverture de la garantie | Extension de garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
Produits compatibles
Voir toutOrdinateurs de bureau professionnels
- HP Chromebox (J4C96AA)
- HP Chromebox (J4C98AA)
Ordinateurs portables professionnels
- HP Chromebook 11 G4 (N1A81EA)
- HP Chromebook 14 G4 (P5T65EA)
- HP Chromebook 14 G4 (P5T66EA)
- HP Chromebook 11 G5 (X0N97EA)
- HP Chromebook 11 G5 (X0N98EA)
- HP Chromebook 13 G1 (ENERGY STAR) (X0N96EA)
- HP Chromebook x360 11 G1 EE (2XZ59EA#ABF)
- HP Chromebook 14 G5 (3GJ74EA#ABF)
- HP Chromebook 11 G6 EE (3GJ81EA#ABF)
- HP Chromebook 13 G1 (T6R48EA#ABF)
- HP Chromebook 13 G1 (W4M19EA#ABF)
