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Nos modes de paiement

Nous offrons un service de paiement en ligne simple et sécurisé. Cela comprend un large choix de modes de paiement tel que PayPal, cartes bancaires et virement bancaire.

Paiement par carte bancaire American Express, Visa et MasterCard
Pour payer par carte bancaire, sélectionnez votre type de carte et renseignez le numéro de carte et la date d'expiration. Les informations liées à votre carte bancaire sont seulement stockées en crypté le temps de traiter votre commande sur un serveur non accessible à partir du réseau public internet. Une fois votre commande confirmée, le montant de la transaction sera débité dans un délai de 5 jours maximum.


Virement bancaire
Si vous choisissez l'option virement bancaire, vous recevrez un email avec les informations nécessaires au paiement. Dès que nous avons confirmation que le virement est effectué, vous recevrez un deuxième email vous indiquant que votre commande est acceptée. Veuillez cependant noter que si le virement n'est pas effectué dans les 30 jours suivant la date de votre commande, elle sera annulée et vous serez averti(e) par email.

Paiement à réception de facture
Ce mode de règlement n'est possible que pour les entreprises enregistrées au registre du commerce depuis plus d'un an et ayant donc renseigné leur numéro de SIRET. Le montant minimum de la commande, pour utiliser ce mode de règlement, est de 1 000 euros HT. Cette option de paiement est proposée sous réserve de validation par notre service Crédit clients. Les factures sont à régler dans un délai maximum de 30 jours net après la date de la facture.


PayPal
Vous pouvez utiliser ce mode de paiement si vous avez un compte PayPal. Après avoir sélectionné cette option, vous serez redirigé vers le site sécurisé PayPal pour effectuer la transaction.

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Carte Bancaire

Sur la Boutique HP, si vous réglez votre commande par carte bancaire, le montant sera prélevé quand vos articles seront expédiés.

La Boutique HP accepte les paiements par carte bancaire internationale mais ne livre qu'en France métropolitaine, en Corse et dans la principauté de Monaco. Veuillez noter que la carte utilisée doit comporter un logo Visa, MasterCard ou American Express.

Les paiements effectués par carte bancaire internationale peuvent prendre jusqu'à 72h avant d'être validés.
Nous prenons très au sérieux les cas de fraude et tous les paiements par carte de crédit ou carte de débit peuvent être sujets à vérification.

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Virement bancaire

Votre commande sera libérée aussitôt que nous recevrons votre paiement. Nous vous conseillons d’effectuer la transaction rapidement, car tout retard de paiement pourrait entraîner l’impossiblité d’honorer la commande, en cas de problèmes de stock par exemple.

Le RIB de HP vous est envoyé automatiquement après avoir finalisé la commande. 

Il est obligatoire de renseigner le numéro de commande SCEO dans le champs “Référence de paiement”. Ce numéro apparait dans le mail de confirmation de commande qui vous est envoyé Cela nous permet de relier rapidement votre paiement à la commande) .

Une fois que le virement sera confirmé dans notre sytème, nous vous enverrons un mail avec les informations de livraison. Veuillez noter que, dû aux délais bancaires, le virement peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés avant d’être effectif.



Dans le cas d’un remboursement, nous aurons besoin de votre RIB afin de recréditer les fonds sur votre compte. Vous voudrez bien dans ce cas nous transemttre ce document rapidement afin que nous puissions effectuer le remboursement dans les meilleurs délais

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PayPal

Si vous réglez via PayPal, votre compte sera débité lors de la passation de la commande, avant la livraison.




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Paiement à réception de facture

Nous offrons aux entreprises enregistrées disposant d'un encours chez HP et n'ayant pas d'arriéré de facture, la possibilité de payer à réception de la facture, dans un délai de 30 jours net (date de facture).

Si vous êtes enregistré sur la Boutique HP en tant qu'entreprise, vous pouvez passer vos commandes et sélectionner l'option paiement à réception de la facture.

Si vous n'êtes pas enregistré en tant qu'entreprise alors que vous souhaitez faire un achat pour votre entreprise et si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement, veuillez contacter notre service commercial au 0368 598 970. Nous étudierons votre demande et vous confirmerons si elle est acceptée ou pas.

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