Numéro de pièce : UQ218E
Assistance prioritaire professionnelle HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Laserjet - 3 ans
En stock. Prêt pour la livraison gratuite
Estimation du temps de livraison : La plupart des commandes reçues avant 14 h (HNE) sont expédiées le jour même. Toutes les commandes sont expédiées GRATUITEMENT par service d’expédition standard.
Le service d'échange le jour suivant de support matériel HP propose un service fiable et rapide d'échange pour les produits éligibles HP. Spécialement conçu pour des produits qui peuvent être facilement expédiés et sur lesquels les clients peuvent facilement restaurer des données à partir de fichiers de sauvegarde, le service d'échange le jour suivant HP est une alternative économique mais toujours pratique à l'assistance sur site. Le service d'échange le jour suivant du support matériel HP fournit un produit ou une pièce de remplacement sans frais de transport sur votre site le jour ouvré suivant. Les produits ou pièces de remplacement sont neufs ou considérés comme neufs en termes de performances.
Accessoires
Fonctions
Service d'échange rapide et simplifié
Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant[1] afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
Envoi facile et sans frais
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
Une aide toujours disponible
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
- [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
Caractéristiques
| Type de support | Echange |
|---|---|
| Durée | 3 ans |
| Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
| Durée de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Lieu de service | Hors site |
| Méthode de service | Echange avancé de l'unité |
| Options de logistique | Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
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