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Numéro de pièce : UQ215E

Assistance HP avec protection contre tout dommage accidentel, assistance professionnelle prioritaire et échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans

$ 100,00

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Réduisez au minimum les temps d'arrêt et maximisez la commodité. Reprenez rapidement vos activités avec le Service HP d'échange sur site le jour ouvré suivant¹ avec protection contre tout dommage accidentel. Obtenez une assistance de dépannage à distance de haute qualité et, si nécessaire, un technicien qualifié certifié échange l'appareil pour vous, sur votre site, le jour ouvré suivant.

    Accessoires

    Fonctions

    Diagnostic à distance et support technique par téléphone

    Nos experts sont à votre disposition pour vous aider. Bénéficiez du confort et de l'expertise d'un technicien certifié qui effectuera un échange pour vous le jour ouvré suivant¹.

    Echange de matériel le jour ouvré suivant

    Vous ne payez pas de frais de livraison avec un enlèvement et une livraison porte-à-porte très pratiques.

    Durée de couverture standard

    Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

    • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

    Caractéristiques

    Type de supportEchange
    Durée3 ans
    Temps de réponseIntervention le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceEchange avancé de l'unité
    Options de logistiqueService de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

      Produits compatibles

      Fermer tout

      Imprimantes à encre professionnelles

      • Imprimante portable HP Officejet 200 (CZ993A)
      • Imprimante tout-en-un portable HP OfficeJet 258 (N4L17A)
      • Imprimante tout-en-un portable HP OfficeJet 250 (CZ992A#B1H)

      Imprimantes Color Inkjet

      • Imprimante portable HP Officejet H470 (CB026A)
      • Imprimante portable HP Officejet H470b (CB027A)

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      Assistance HP avec protection contre tout dommage accidentel, assistance professionnelle priorita...

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