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Numéro de pièce : UN062PE

Service HP, 1 an d'extension de garantie avec enlèvement et retour pour ordinateur de bureau

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La couverture étendue commence à la date d'achat ou à la date d'expédition de votre ordinateur (la plus récente des deux). Vous obtiendrez une meilleure couverture et un rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre ordinateur. Avec le service d'enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d’un enlèvement, d'une réparation et d'un retour rapide de votre ordinateur, livraison incluse. Vous aurez également accès à une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une prise en charge de votre ordinateur portable par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.

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    Assistance fiable

    Il n’y a aucune limite de couverture déductible ni frais cachés. Nous réparons votre équipement dans un délai de 7 jours ouvrés à l’aide des pièces d’origine HP et de l’expertise HP.

    Disponible pour vous, 7 jours par semaine

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    Livraison gratuite et facile

    Votre ordinateur doit-il être envoyé pour réparation ? Ne vous inquiétez pas ! HP vous enverra une étiquette et une boîte d’expédition prépayées pour que la livraison de votre réparation se fasse sans coût supplémentaire.

    Caractéristiques

    Type de supportEnlèvement et retour
    Durée1 an
    Temps de réponseRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
    Durée de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceRéparation au dépôt
    Options de logistiqueService de messagerie pour l'enlèvement et le retour
    Couverture de la garantieExtension de garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

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