Numéro de pièce : UN039E
Service HP d'enlèvement et retour avec protection contre tout dommage accidentel pour ordinateurs portables, 2 ans de garantie - 2 ans
En stock. Prêt pour la livraison gratuite
Estimation du temps de livraison : La plupart des commandes reçues avant 14 h (HNE) sont expédiées le jour même. Toutes les commandes sont expédiées GRATUITEMENT par service d’expédition standard.
La couverture étendue commence à la date d'achat ou à la date d'expédition de votre ordinateur (la plus récente des deux). Vous obtiendrez une meilleure couverture et un rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre ordinateur. Grâce au service d'enlèvement et de retour HP avec le service de protection contre les dommages accidentels, vous bénéficiez d’un enlèvement, d'une réparation et d'un retour rapide de votre ordinateur, livraison incluse. Vous aurez également accès à une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une prise en charge de votre ordinateur par le fabricant qui le connaît le mieux. Chutes ? Éclaboussures ? Nous vous couvrons contre les accidents imprévus. Étendez et améliorez la protection au-delà de votre garantie limitée standard avec une prise en charge fiable, des réparations accélérées et une protection contre les dommages accidentels. Des options pluriannuelles sont disponibles.
Accessoires
Fonctions
Protection contre les chutes et les éclaboussures
Des accidents peuvent se produire, mais heureusement votre équipement est protégé. HP répare ou remplace votre équipement en cas de dommages dus à des chutes, des éclaboussures ou des surtensions électriques.
Assistance fiable 7 jours par semaine
Contactez des agents compétents, disponibles 7 jours par semaine et obtenez la réparation de votre équipement rapidement, sans coût imprévu.
Livraison gratuite et facile
Votre ordinateur doit-il être envoyé pour réparation ? Ne vous inquiétez pas ! HP vous enverra une étiquette et une boîte d’expédition prépayées pour que la livraison de votre réparation se fasse sans coût supplémentaire.
Caractéristiques
| Type de support | Enlèvement et retour |
|---|---|
| Durée | 2 ans |
| Temps de réponse | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
| Durée de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Lieu de service | Hors site |
| Méthode de service | Réparation au dépôt |
| Options de logistique | Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
Produits compatibles
Développer toutServices HP Care Pack
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PC portable personnel HP
- HP Pavilion - 15-cc523ca (1UH03UA)
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- HP ENVY - 17-bw0003ca (4BQ21UA)
