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Numéro de pièce : UG055E

Assist. HP, échange JOS avec protection contre dommages accidentels pour imprimantes Officejet, 3 ans

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Estimation du temps de livraison : La plupart des commandes reçues avant 14 h (HNE) sont expédiées le jour même. Toutes les commandes sont expédiées GRATUITEMENT par service d’expédition standard.

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Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant[1] avec protection contre tout dommage accidentel. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé. La protection contre tout dommage accidentel couvre en outre ce dernier en cas de chute, de renversement de liquide, etc.

    Accessoires

    Fonctions

    Service d'échange rapide et simplifié

    Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant[1] afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.

    Envoi facile et sans frais

    Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.

    Une aide toujours disponible

    Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

    Protégez-vous contre les accidents

    Des accidents peuvent se produire. En cas de dommages, ne vous inquiétez pas : la protection contre tout dommage accidentel HP couvre votre imprimante en cas de chute, de renversement de liquides et bien plus.

    • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

    Caractéristiques

    Type de supportEchange
    Durée3 ans
    Temps de réponseIntervention le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceEchange avancé de l'unité
    Options de logistiqueService de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

      Produits compatibles

      Fermer tout

      Imprimantes à encre professionnelles

      • Imprimante portable HP Officejet 200 (CZ993A)
      • Imprimante tout-en-un portable HP OfficeJet 258 (N4L17A)
      • Imprimante tout-en-un portable HP OfficeJet 250 (CZ992A#B1H)

      Imprimantes Color Inkjet

      • Imprimante portable HP Officejet H470 (CB026A)
      • Imprimante portable HP Officejet H470b (CB027A)

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