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Numéro de pièce : UC245E

Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs de bureau (promo) - 3 ans

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Estimation du temps de livraison : La plupart des commandes reçues avant 14 h (HNE) sont expédiées le jour même. Toutes les commandes sont expédiées GRATUITEMENT par service d’expédition standard.
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

Accessoires

Fonctions

Nous intervenons le jour ouvré suivant [1]

Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Caractéristiques

Type de support Réparation sur site
Durée 3 ans
Temps de réponse Intervention le jour ouvré suivant
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Sur site
Méthode de service Réparation sur site
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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  • Mini ordinateur de bureau HP 260 G2 (1MV60UT)
  • Mini ordinateur de bureau HP 260 G2 (1MV61UT)
  • Ordinateur format microtour HP 280 G3 (1NK54UT)
  • Ordinateur format microtour HP 280 G3 (1NK55UT)
  • Ordinateur format microtour HP 280 G3 (1NK56UT)
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  • Ordinateur HP EliteDesk 800 G2 à petit facteur de forme (2LJ56EC)
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  • Ordinateur HP 280 G2 à format faible encombrement (ENERGY STAR) (W5X37UT)
  • Ordinateur HP 280 G2 à format faible encombrement (ENERGY STAR) (W5X38UT)
  • Mini-ordinateur de bureau HP 260 G2 (ENERGY STAR) (Z2G15UT)
  • Mini-ordinateur de bureau HP 260 G2 (ENERGY STAR) (Z2G16UT)
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  • Ordinateur format microtour HP 280 G2 (Z2G18UT)
  • Ordinateur format microtour HP 280 G2 (Z2G19UT)
  • Ordinateur format microtour HP 280 G2 (Z2G20UT)
  • Ordinateur HP 280 G2 à format faible encombrement (ENERGY STAR) (Z2H39UT)
  • Ordinateur HP 280 G2 à format faible encombrement (ENERGY STAR) (Z2H40UT)
  • Ordinateur à petit facteur de forme HP ProDesk 400 G3 (X4A79UC)
  • Ordinateur à petit facteur de forme HP ProDesk 400 G3 (X4A82UC)
  • HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini PC (W9D97UP)
  • Ordinateur tactile tout-en-un HP ProOne 400 G2 de 20 pouces (X1Y01UP)
  • Ordinateur tactile tout-en-un HP ProOne 400 G2 de 20 pouces (X1Y02UP)

Services HP Care Pack

  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs de bureau - 3 ans (U6578E)
  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 3 ans (UF360E)
  • HP Service unique 1 an Restauration du système d'exploitation/récupération des données/assistance logicielle 2appels-matériel sur site (U9AN6E)
  • HP 1/1/1 SFF Warranty (2UU68AV)
  • HP 1/1/1 TWR Warranty (2VD38AV)
  • HP 1/1/1 MT Warranty (2WR50AV)
  • HP 1/1/1 SFF Warranty (2ZZ05AV)
  • HP 1/1/1 DM Warranty (3BD30AV)
  • HP 1/1/1 DM Warranty (M2V22AV)
  • HP 1/1/1 400 SFF Warranty (N5T10AV)
  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs de bureau (promo) - 5 ans (U9HS1E)
  • HP 1 year Next Business Day Onsite Hardware Support w/ADP-G2/DMR for 2xx Desktops (U9WV6E)
  • HP 3 year Next Business Day Onsite Hardware Support w/ADP-G2/DMR for 2xx Desktops (U9WV7E)
  • Service HP de récupération de données de disque dur pour PC, 9h/j, 5j/7 - 1 an (UE371E)
  • Service HP de récupération de données de disque dur pour PC, 9h/j, 5j/7 - 3 ans (UE372E)
  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et réparation par le client (Customer Self Repair) en option pour ordinateurs de bureau - 1 an (UE378E)
  • Service HP ordinateurs de bureau uniquement avec rétention de support défectueux, 1 an 9x5 sur site sous 4 h (UM187E)
  • Support matériel HP avec intervention dans les 4 heures sur site, 9h/j, 5j/7, et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 3 ans (UM188E)
  • Support matériel HP avec intervention dans les 4 heures sur site, 24h/24, 7j/7, et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 3 ans (UM195E)
  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et protection contre tout dommage accidentel G2 pour ordinateurs de bureau - 3 ans (U0A83E)
  • Support matériel HP avec intervention sur site dans les 4 heures sur site, 9h/j, 5j/7, pour ordinateurs de bureau - 3 ans (U4856E)
  • HP Service unique 3 ans Restauration du système d'exploitation/récupération des données/assistance logicielle 6appels-matériel sur site (U9AN7E)
  • Support matériel HP et extension de garantie avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs de bureau - 1 an (U5864PE)
  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 1 an (UK764E)
  • Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs de bureau (promo) - 3 ans (UC245E)
  • Assistance matérielle HP, 1 an d'extension de garantie et intervention dans les 4 heures, 24h/j 7j/7, pour ordinateur de bureau uniquement (U6584PE)
  • Support matériel HP et extension de garantie, avec intervention sur site dans les 4 heures, 9h/j, 5j/7, pour ordinateurs de bureau - 1 an (U4858PE)
  • Support matériel HP et extension de garantie avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux pour ordinateurs de bureau - 1 an (HP710PE)

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