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Réf. UM997E

Support de solution HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux pour point de vente au détail, 3 ans

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En cas de problèmes matériels, plus vous êtes à nouveau opérationnel rapidement, mieux c'est. Notre solution d'assistance matérielle HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant est spécialement conçue pour vos produits HP Point of Service et couvre jusqu'à 6 périphériques connectés, améliorant considérablement le temps de fonctionnement de vos produits. Avec le support à distance de haute qualité ou le support pratique sur site, vous trouverez toujours l'aide nécessaire pour reprendre votre travail dans les meilleurs délais.

Accessoires

Caractéristiques

Prendre en charge la couverture de votre solution complète de point de vente

Vous pouvez garder l'esprit tranquille en profitant d'un accès au support compétent et efficace de nos experts pour votre solution de point de vente complète (limité à l'unité de base et jusqu'à 6 périphériques).

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.

Garder le contrôle de vos données.

Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP saura diagnostiquer le problème, fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.

Nous serons là où vous vous trouvez le jour ouvré suivant

Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

Spécifications techniques

Type de support Réparation sur site
Durée 3 ans
Temps de réponse Réponse le jour ouvré suivant
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Sur site
Méthode de service Réparation sur site
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

Produits compatibles

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Solutions de point de vente

  • Point de vente HP Celeron 2,00 GHz 256 Mo/40 Go Pas de lecteur optique FDD FreeDOS (PL221ES)
  • Point de vente HP Celeron 2,00 GHz 256 Mo/40 Go Pas de lecteur optique FreeDOS (PW147ES)
  • Système de point de vente HP rp 5000 P4 2,8 GHz 512 Mo DVD-ROM FreeDOS (PX825EC)
  • Point de vente HP rp5000 (PX826EC)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E91EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E92EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E93EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E94EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E96EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E97EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0E98EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F00EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F02EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F03EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F04EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F05EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F07EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F08EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F09EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (T0F10EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (T0F11EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F12EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F13EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T0F14EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (T0F15EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B73EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B74EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B77EA)
  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B78EA)
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  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (T9B81EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T9B84EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T9B85EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (T9B86EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (T9B87EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L63EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L65EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L66EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (V8L67EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9018 (V8L68EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L70EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L71EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L72EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L73EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L74EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L75EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L77EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente, modèle 2000 (X9D11EA)
  • Système HP RP2 pour point de vente - Modèle 2030 (X9D12EA)
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  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D14EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (X9D15EA)
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  • Système pour point de vente HP MP9 G2 (Y6A43EA)
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  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (Y6A52EA)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (Y6A53EA)
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  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (Y6A66EA)
  • Système HP ElitePOS G1 Système de vente au détail - Modèle 141 (Y6A76EA)
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  • Système HP ElitePOS G1 Système de vente au détail - Modèle 141 (Y6A79EA)
  • Système de vente au détail HP RP9 G1 - Modèle 9015 (V8L64EA#UUZ)
  • Système HP rp5800 vente détail (A0S27AW)
  • Système HP rp5800 vente détail (A0S28AW)
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  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (F7U24EA)
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  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (M5V14EA)
  • Système HP RP7 pour point de vente - Modèle 7800 (M5V15EA)
  • Système HP rp5800 pour vente au détail (Energy Star) (N3T45AW)
  • Système HP rp5800 vente détail (N3T46AW)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y50AW)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y51AW)
  • Système HP RP5 pour point de vente, modèle 5810 (P4Y52AW)

Options des systèmes de point de vente

  • Bloc d’alimentation plat 230 W HP RP9 (1AJ90AA)
  • Lecteur de bande magnétique RP9 HP intégré (Y3U27AA)

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