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Art.-Nr. UJ404E

HP Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Einbehaltung defekter Medien für Notebooks, 3 Jahre

CHF 190.--

inkl. MwSt.

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Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.

Zubehör

Merkmale

Bequemer Haus-zu-Haus-Service

Flexible Versandoptionen

Kosten senken

Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.

Qualifizierten Support sichern

Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten

Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.

Technische Daten

Art des Supports Abhol- und Lieferservice
Dauer 3 Jahre
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen
Abdeckungsfenster Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Extern
Servicemethode Reparatur im Depot
Logistikoptionen Abhol- und Lieferservice per Kurier
Garantieumfang Unter Garantie
Care Pack – Typ Elektronisch
Registrierung erforderlich Yes

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