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Art.-Nr. UD798E

HP Hardware-Support mit Rückgabeservice zur Reparatur für Thin Clients, 4 Jahre

CHF 29.--

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Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot erhalten Sie Unterstützung bei Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] und wir bezahlen für die Rücksendung – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.

Zubehör

Merkmale

Qualifizierter Support

Telefonischer Remote-Support bietet erste Hilfestellung bei der Lösung des Problems. Bringen Sie Ihren PC zum reparieren oder austauschen zu einem von HP benannten Reparaturzentrum, wenn das Problem nicht remote behoben werden kann.

Durch den Erwerb dieses kostengünstigen Service sind Ausstattung, Reparatur bzw. Austausch, sämtlicheTeile, Arbeit sowie Rücklieferung für Ihren PC abgesichert. Externe HP Monitore sind davon ausgeschlossen.

Drei Jahre sorgenfrei dank umfassender Absicherung mit Rückgabe zum Depot

Zuverlässige, kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support

Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.

Technische Daten

Art des Supports Rückgabe an Depot
Dauer 4 Jahre
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen
Abdeckungsfenster Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Extern
Servicemethode Reparatur im Depot
Logistikoptionen Abgabe oder Einsendung durch Kunden
Garantieumfang Unter Garantie
Care Pack – Typ Elektronisch
Registrierung erforderlich Yes

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