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Réf. U7R41E

Support de solution HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour point de vente mobile - 3 ans

CHF 478.--

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En cas de problèmes matériels, plus vous êtes à nouveau opérationnel rapidement, mieux c'est. Notre solution d'assistance matérielle HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant est spécialement conçue pour vos produits HP Points de vente et couvre jusqu'à 6 périphériques connectés, améliorant considérablement le temps de fonctionnement de vos produits. Avec le support à distance de haute qualité ou le support pratique sur site, vous trouverez toujours l'aide nécessaire pour reprendre votre travail dans les meilleurs délais.

Accessoires

Caractéristiques

Prendre en charge la couverture de votre solution complète de point de vente

Vous pouvez garder l'esprit tranquille en profitant d'un accès au support compétent et efficace de nos experts pour votre solution de point de vente complète (limité à l'unité de base et jusqu'à 6 périphériques).

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.

Nous serons là où vous vous trouvez le jour ouvré suivant

Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

Spécifications techniques

Type de support Réparation sur site
Durée 4 ans
Temps de réponse Résolution en 2 jours ouvrables
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Sur site
Méthode de service Réparation sur site
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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