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Réf. U1PS7E

Service HP NB, protection contre tout dommage accidentel (3 ans), avec enlèvement et retour (garantie 2 ans)

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Avec le service HP d'enlèvement et retour avec protection contre tout dommage accidentel, vous bénéficiez d'un enlèvement rapide et d'un excellent service de réparation et de retour pour votre ordinateur portable, frais d'expédition inclus. Vous aurez également accès au service d'assistance technique 24h/j, 7j/7 et à la couverture étendue, tout en conservant la couverture de votre ordinateur portable par le fabricant qui le connaît le mieux. Etendez votre couverture avec le service HP d'enlèvement et retour avec protection contre tout dommage accidentel et soyez assuré que votre ordinateur est couvert en cas d'imprévu. Le programme de couverture étendue commence le jour de l'achat de votre ordinateur HP. Vous bénéficierez d'une couverture optimale et d'un meilleur rapport qualité/prix si vous achetez ce forfait lors de l'achat de votre ordinateur. Par exemple : Si vous achetez le forfait de 2 ans lors de l'achat de votre ordinateur, vous bénéficierez d'une couverture pendant 2 années complètes. Si vous achetez le forfait de 2 ans 3 mois après l'achat de votre ordinateur, vous bénéficierez d'une couverture de 21 mois seulement. Des options sur plusieurs années sont disponibles.

Spécifications techniques

Type de support Enlèvement et retour
Durée 3 ans
Temps de réponse Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Enlèvement et retour sur site par courrier
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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