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Zahlungsmöglichkeiten

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Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen einen einfachen und sicheren Online-Bestellservice ohne zusätzliche Kosten. Dies umfasst verschiedene  Zahlungsoptionen wie beispielsweise PayPal, Kreditkarten und Banküberweisungen.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express, Visa und MasterCard.

Sie haben folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

Zahlung mit Kreditkarte 
Um mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen, wählen Sie die Kreditkarte aus, die Sie benutzen wollen und geben Sie die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum ein. Kreditkartennummern werden ausschliesslich für den Bezahlvorgang genutzt. Dabei wird das Sicherheitssystem SSL (Secure Sockets Layer) genutzt, das als Standard bei der Internetsicherheit angesehen wird. Ihre Kreditkarte wird innerhalb von fünf Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Vorauskasse durch Banküberweisung 
Wenn Sie Vorauskasse als Zahlungsart ausgesucht haben, senden wir Ihnen ein E-Mail mit der Rechnung und den weiteren Zahlungsanweisungen. Sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht haben, erhalten Sie ein E-Mail mit der Bestellbesätigung. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum erfolgt sein, wird die Bestellung storniert und Sie erhalten ein entsprechendes E-Mail.

Auf Rechnung 
Nur für Firmenkunden und vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung. Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.

PayPal 
Sie können diese Zahlungsart nutzen, wenn Sie bereits ein registrierter PayPal Nutzer sind. Wenn Sie PayPal als Zahlungsart für Ihre Bestellung gewählt haben, werden Sie auf die PayPal Seite weitergeleitet, um sich dort einzuloggen. Dabei wird das Secure Sockets Layer (SSL) genutzt.

Kreditkarte

Wenn Sie eine Bestellung abschicken, wird Ihre Kreditkarte für den Rechnungsbetrag vorauthorisiert, zu diesem Zeitpunkt hat HP Ihre Zahlung nicht erhalten. HP wird die Zahlung von Ihrem Kreditkartenanbieter erst anfordern, wenn Ihre Bestellung aus unserem Lager verschickt wurde.

Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, MasterCard und American Express. Sie sollten wissen, dass die Bearbeitung von Bestellungen, die mit einer internationalen Kreditkarte bezahlt wurden, bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen kann. Wir bitten Sie hierbei um Ihr Verständnis.

Für uns steht die Sicherheit Ihrer Kreditkartentransaktion an erster Stelle. Deshalb führen wir entsprechende Prüfungen durch.

Vorauskasse

Ihre Besellung wird bearbeitet, sobald wir Ihren Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht haben. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, die Zahlung so schnell wie möglich durchzuführen, denn bei Zahlungsverzögerungen könnte Ihr Wunschprodukt eventuell ausverkauft sein. Die Ware wird erst bei Zahlungseingang verbindlich zugebucht.

Wir senden Ihnen nach Bestelleingang die HP Store Kontoangaben per E-Mail zu. Bitte geben Sie bei der Zahlung immer Ihre HP Store Bestellnummer im Feld für den Verwendungszweck an, da wir diese für die Zuordnung Ihrer Zahlung zu Ihrer Bestellung brauchen.*
*Ihre HP Store Bestellnummer beginnt mit SCEO. Sie finden diese in unserem Bestellbestätigungs E-Mail.

Um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden, bitten wir Sie, wenn möglich, unserem HP Store Kundenservice Ihre Zahlungsbestätigung per E-Mail zuzusenden.

Sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht haben, senden wir Ihnen ein E-Mail mit weiteren Lieferangaben. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Zahlungseingang auf unserem Konto, aufgrund von Transaktionsprozessen der Banken, bis zu fünf Tage dauern kann.
Im Falle dass Sie eine Rückerstattung wünschen, benötigen wir Ihre Bankverbindung, um Ihnen den Rechnungsbetrag auf Ihr Konto zurück zu erstatten. Es ist wichtig, dass Sie uns diese Information so schnell wie möglich geben damit wir die Erstattung ohne Verzögerung bearbeiten können.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart gewählt haben, wird HP Ihr Konto bei Bearbeitung Ihrer Bestellung (vor dem Versand) belasten.

Auf Rechnung

Vorbehaltlich einer erfolgreichen Prüfung des entsprechenden Antrags, bietet HP,ausschliesslich für Geschäftskunden, den Kauf auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen an. Wenn Sie ein registrierter Geschäftskunde sind, können Sie direkt auf Rechnung bestellen.

Wenn Sie kein registrierter Geschäftskunde sind, können Sie unser Verkaufsteam telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800 80 44 60 (Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr) kontaktieren. 

Unser Verkaufsteam wird Ihre Anfrage prüfen und Sie entsprechend informieren.

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