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Les services HP Care Pack

Les Services  d’extension de garantie HP Carepack apportent un niveau de service supplémentaire ou une durée étendue, par rapport à la Garantie commerciale HP de votre produit.

Sélectionnez le service HP Carepack pour votre matériel en cliquant ici
Pour consulter la description détaillée des services HP Carepack et les Conditions Générales HP Carepack cliquez ici

Une fois l’achat de votre Service HP Carepack réalisé, ce service doit être enregistré au plus tôt pour prendre effet.
HP N’EST PAS DANS L’OBLIGATION DE FOURNIR LE SERVICE SI LE PRODUIT N’A PAS ETE ENREGISTRE.

Si vous avez acheté un E-Care Pack vous ne recevrez pas de livraison physique mais recevrez une demande d'enregistrement Care Pack directement sur l’adresse e-mail communiquée.
L’enregistrement est effectué par HP si vous avez acheté vote  HP Carepack sur la Boutique HP en même temps que votre matériel. Nous vous invitons toutefois à vérifier les informations. 

Si vous possédiez déjà le matériel avant l’achat du service HP Carepack, nous avons besoin du numéro de produit et du numéro de série de votre produit.   Sans ces informations, il ne nous sera pas possible d’enregistrer votre Service HP Carepack.

Lorsque l’enregistrement a été réalisé, nous vous adressons par email le numéro du certificat d’enregistrement.

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