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Referencia: UQ974E

Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 2 años para ordenadores de sobremesa

45,98€

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Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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El Servicio de soporte de hardware in situ HP ofrece asistencia remota y soporte in situ de alta calidad para su hardware cubierto cumpla los requisitos, ayudándole a mejorar el tiempo de actividad del producto. Tiene la flexibilidad para elegir entre varias opciones de nivel de servicio predefinidas con diversas combinaciones de respuesta in situ o tiempo de reparación desde la llamada y periodo de cobertura en diferentes duraciones para satisfacer sus necesidades específicas de servicio. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de reparación desde la llamada proporcionan a los responsables de TI especialistas de soporte que comenzarán rápidamente a soluciones los problemas del sistema para hacer que el hardware vuelva a funcionar dentro de un marco de tiempo específico.

Características

Obtenga para su dispositivo una reparación in situ el día siguiente laborable durante 2 años por un técnico cualificado de HP, si el problema no se puede resolver a distancia.

Ofrece un servicio de reparación de hardware in situ fácil de adquirir y de utilizar para su producto HP. Monitor externo HP excluido.

Disfrute de un plan de servicio más duradero, asistencia continua de HP y asistencial.

Ficha técnica

Alineación requerida Yes
Tipo de Care Pack Electrónico
Lugar de servicio In situ
Método de servicio Reparación in situ
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de soporte Reparación in situ
Duración 2 años
Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas

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