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Referencia: UK183E

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El Servicio de soporte de hardware in situ HP ofrece asistencia remota y soporte in situ de alta calidad para su hardware cubierto cumpla los requisitos, ayudándole a mejorar el tiempo de actividad del producto. Tiene la flexibilidad para elegir entre diferentes opciones de nivel de servicio con diferentes tiempos de respuesta y periodos de cobertura, así como varios periodos de cobertura para satisfacer sus necesidades específicas de servicio.

Características

Ayuda a mejorar el tiempo de actividad del sistema

Ficha técnica

Alineación requerida Yes
Tipo de Care Pack Electrónico
Lugar de servicio Exterior
Método de servicio Reparación en el almacén
Opciones de logística Envío o transporte por el cliente
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de soporte Devolución al almacén
Duración 3 años
Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas

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