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Referencia: UG211E

HP Care Pack de 2 años con cambio estándar para impresoras multifuncionales

9,68€

IVA incl.

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Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

Características

La sustitución de su producto HP utilizará entrega y envío estańdar, no obstante, está disponible el envío mejorado por una tarifa

Debe adquirirse durante la vigencia de la garantía estándar, y proporciona dos años de cobertura a partir de la fecha de compra del hardware

Incluye la sustitución del producto HP y los gastos de envío.

Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.

Ficha técnica

Alineación requerida Yes
Tipo de Care Pack Electrónico
Lugar de servicio Exterior
Método de servicio Reemplazo de unidad estándar
Opciones de logística Recogida y devolución por mensajero
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de soporte Cambio
Duración 2 años
Tiempo de respuesta Reemplazo enviado entre 4 y 7 días laborables
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas

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