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Windows10

Referencia: UG199E

HP Care Pack de 3 años con cambio estándar para impresoras Officejet Pro

36,30€

IVA incl.

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Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

Accesorios y servicios

Características

Piezas de repuesto y materiales

La sustitución del producto HP se realiza con embalaje y envío estándar.

Debe adquirirse durante la vigencia de la garantía estándar, y proporciona tres años de cobertura a partir de la fecha de compra del hardware.

Incluye la sustitución del producto HP y los gastos de envío.

Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.

Ficha técnica

Tipo de soporte Cambio
Duración 3 años
Tiempo de respuesta Reemplazo enviado entre 4 y 7 días laborables
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio Exterior
Método de servicio Reemplazo de unidad estándar
Opciones de logística El cliente envía el defectuoso, el mensajero envía el reemplazo
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de Care Pack Electrónico
Alineación requerida Yes

Productos Compatibles

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Impresoras de tinta empresariales

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  • Impresora multifuncional HP Officejet Pro 8600 con conexión web (CM749A)
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  • Impresora multifuncional HP Officejet Pro 8500A con conexión web (CM755A)
  • Impresora multifuncional HP Officejet Pro 8500A Plus con conexión web (CM756A)
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Opiniones

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