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Referencia: UG186E

Asistencia HP para impresoras de una sola función durante 3 años con sustitución estándar

30,25€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

Accesorios y servicios

Características

Piezas de repuesto y materiales

La sustitución del producto HP se realiza con embalaje y envío estándar.

Debe adquirirse durante la vigencia de la garantía estándar, y proporciona tres años de cobertura a partir de la fecha de compra del hardware.

Incluye la sustitución del producto HP y los gastos de envío.

Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.

Ficha técnica

Tipo de soporte Exchange
Duración 3 years
Tiempo de respuesta Exchange shipped within 4-7 business days
Periodo de cobertura Standard workdays - 9 hours
Lugar de servicio Offsite
Método de servicio Standard unit exchange
Opciones de logística Customer ships defective, courier ships replacement
Cobertura de garantía In warranty
Tipo de Care Pack Electrónico
Alineación requerida Yes

Opiniones

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Asistencia HP para impresoras de una sola función durante 3 años con sustitución estándar

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