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Referencia: UE379E

Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 3 años con opción de reparaciones del propio cliente para ordenadores de sobremesa

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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

Accesorios y servicios

Características

Allí estaremos al siguiente día laborable[1]

Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]

Un soporte en el que confiar

Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

La ayuda está siempre a su alcance.

Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

Ficha técnica

Tipo de soporte Reparación in situ
Duración 3 años
Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio In situ
Método de servicio Reparación in situ
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de Care Pack Electrónico
Alineación requerida Yes

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  • PC HP ProDesk 600 G3 con factor de forma reducido (ENERGY STAR) (1HK33EA#ABE)
  • PC HP ProDesk 600 G3 con factor de forma reducido (ENERGY STAR) (1HK37EA#ABE)

Soluciones de punto de venta

  • Sistema de punto de venta HP Celeron a 2,0 GHz 256 MB/40 GB, sin disquetera óptica, FreeDOS (PL221ES)
  • Sistema de punto de venta HP Celeron a 2,0 GHz, 256 MB/40 GB, sin disquetera óptica, FreeDOS (PW147ES)
  • Sistema HP point of sale rp 5000 P4 a 2,8 GHz, 512 MB, DVD-ROM, FreeDOS (PX825EC)
  • Sistema HP point of sale rp 5000 P4 a 2,0A GHz, 512 MB, DVD-ROM, Windows XP Pro (PX826EC)

Estaciones de trabajo

  • Estación de trabajo HP xw6200 Xeon® a 2x3,20 GHz, 2x1 GB/74 GB, DVD-ROM, Windows XP Pro (DV076ES)
  • Modelo base de estación de trabajo HP Z440 (F5W13AV)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X32EA)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X32ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X34ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X35ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X36ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X38ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X39ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X40EA)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X41EA)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X42EA)
  • Estación de trabajo HP Z1 G2 (G1X45EA)
  • Estación de trabajo HP Z1 G2 (G1X47EA)
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  • Estación de trabajo HP Z230 con factor de forma pequeño (G1X51ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X52ET)
  • Estación de trabajo HP Z230 con torre (G1X53ET)
  • Estación de trabajo HP Z440 (G1X54EA)
  • Estación de trabajo HP Z440 (G1X54ET)
  • Estación de trabajo HP Z640 (G1X55EA)
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  • Estación de trabajo HP Z640 (G1X62EA)
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