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Referencia: U7D04E

SRV HP 2a intercambio estándar Slate 7

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Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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Su tiempo es valioso. Minimice el tiempo de inactividad debido a problemas de hardware inesperados, con el servicio de intercambio avanzado de hardware de HP. Este servicio le permite volver a funcionar rápidamente mediante el envío de productos o piezas de sustitución. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución en 4-7 días laborables, junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.[1]

Características

Obtenga una unidad de sustitución por adelantado

No pierda tiempo por problemas o defectos de hardware imprevistos. El servicio de intercambio avanzado de soporte de hardware de HP ofrece productos o piezas de sustitución antes de que envíe su unidad defectuosa.

Gastos de flete a cargo de HP

HP proporciona los materiales de embalaje para el envío de sus productos defectuosos y paga todos los gastos de envío.

Solución económica y fiable

El servicio de intercambio avanzado de hardware de HP es una alternativa cómoda y rentable para la asistencia in situ, ya que proporciona una sustitución rápida y fiable para productos elegibles.

Ficha técnica

Alineación requerida Yes
Tipo de Care Pack Electrónico
Lugar de servicio Exterior
Método de servicio Reemplazo de unidad estándar
Opciones de logística Recogida y devolución por mensajero
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de soporte Cambio
Duración 2 años
Tiempo de respuesta Reemplazo enviado entre 4 y 7 días laborables
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas

Productos Compatibles

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  • HP Slate 7 HD 3403es Tablet (F4W46EA)
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