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Codice prodotto UL680E

3 anni di assistenza hardware HP con ritiro e consegna a domicilio e trattenimento supporti difettosi per notebook

123,22€

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Il servizio di ritiro e resa con trattenimento supporti difettosi offre livelli di assistenza di restituzione ad HP di alta qualità con assistenza telefonica remota e riparazione fuori sede per determinati prodotti presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione. In presenza di un supporto di archiviazione non funzionante, l'utente avrà sempre il controllo dei propri dati sensibili.

Accessori e Servizi

Caratteristiche

Usa l’assistenza porta a porta

Opzioni di spedizione flessibili

Riduzione dei vostri costi

Per i prodotti in ambienti non critici, l’assistenza,il ritiro e la resa sono un'alternativa affidabile a costi ridotti, rispetto al supporto onsite.

Ottieni un’assistenza di qualità

I tecnici esperti di HP hanno gli strumenti e le risorse per riparare correttamente le vostre apparecchiature.

Mantenete il controllo dei dati

Mantenete il possesso dei supporti di archiviazione guasti, per poterli eliminare in modo sicuro o archiviarli in modo da soddisfare gli standard di sicurezza o i requisiti del settore.

Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Pick-up & Return
Durata 3 anni
Tempo di risposta Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Assistenza presso un centro di riparazione
Opzioni di logistica Corriere ritiro e consegna
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

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Servizi HP Care

  • 1 anno di assistenza hardware HP post-garanzia in loco entro il giorno lavorativo successivo per notebook (UK705PE)

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