Codice prodotto UK709PE
1 anno di assistenza hardware HP post-garanzia con ritiro e consegna a domicilio per notebook
IVA incl.
Disponibile
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
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Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Usa l’assistenza porta a porta
HP fornisce un’assistenza porta a porta che comprende ritiro, riparazione del prodotto difettoso e restituzione del prodotto funzionante.
Riduzione dei vostri costi
Per i prodotti in ambienti non critici, l’assistenza,il ritiro e la resa sono un'alternativa affidabile a costi ridotti, rispetto al supporto onsite.
Ottieni un’assistenza di qualità
I tecnici esperti di HP hanno gli strumenti e le risorse per riparare correttamente le vostre apparecchiature.
Caratteristiche tecniche
| Tipo di supporto | Pick-up & Return |
|---|---|
| Durata | 1 anno |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Finestra di copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di assistenza | Offsite |
| Metodo di assistenza | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Opzioni di logistica | Corriere ritiro e consegna |
| Copertura di garanzia | Post-garanzia |
| Tipo di Care Pack | Elettronico |
| Registrazione necessaria | Yes |
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