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Codice prodotto UG211E

2 anni di assistenza HP c/sostituzione standard con care pack per prodotti multifunzione

9,76€

IVA incl.

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Disponibile
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
9,76€ IVA incl.

HP Service Plan estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale di fabbrica. Il piano include assistenza tecnica telefonica, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.

Caratteristiche

Per la sostituzione del prodotto HP verranno utilizzati consegna e spedizione standard, tuttavia, è disponibile anche la spedizione rapida a un costo aggiuntivo

Deve essere acquistato quando la garanzia standard è ancora valida e fornisce due anni di copertura dalla data d'acquisto dell'hardware.

Copre la sostituzione del prodotto e tutte le spese di spedizione.

Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Sostituzione
Durata 2 anni
Tempo di risposta Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Sostituzione unità standard
Opzioni di logistica Corriere ritiro e consegna
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

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