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Windows10

Codice prodotto UG124E

1 anno di assistenza HP con sostituzione entro giorno successivo per stampanti multifunzione

6,10€

IVA incl.

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Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
6,10€ IVA incl.

HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.

Accessori e Servizi

Caratteristiche

Servizio semplice di sostituzione rapida

Il prodotto sostitutivo viene spedito il giorno successivo tramite servizio di spedizione locale presso il cliente (soggetto a termini e condizioni).

Deve essere acquistato quando la garanzia standard è ancora valida e fornisce tre anni di copertura dalla data d'acquisto dell'hardware.

Copre la sostituzione del prodotto e tutte le spese di spedizione.

Semplice, senza costi di spedizione

Non è necessario preoccuparsi di costi di spedizione, ci pensiamo noi.

Assistenza immediata

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Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Sostituzione
Durata 1 anno
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Sostituzione di unità avanzata
Opzioni di logistica Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

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