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Codice prodotto U9DW4E

1 anno di assistenza HP con sostituzione entro giorno lavorativo successivo, e protezione da danni accidentali solo Phablet.

91,50€

IVA incl.

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Se non potete permettervi di attendere la sostituzione del dispositivo, usate il servizio di sostituzione hardware. con risposta entro il giorno lavorativo successivo HP Advance Exchange, con protezione da danni accidentali, per ottenere il backup e l'esecuzione il più rapidamente possibile. Sarà possibile usufruire dell'assistenza tecnica remota per risolvere i problemi. Quindi, se necessario, vi spediremo un'unità di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo [1], insieme a una lettera di spedizione prepagata, per spedire l'unità difettosa. Inoltre, la protezione da danni accidentali copre versamenti di liquidi, urti, cadute e altro ancora.

Accessori e Servizi

Caratteristiche

Ottenete un'unità di sostituzione il giorno lavorativo successivo

Non perdete tempo con difetti hardware o problemi imprevisti. Il servizio di assistenza hardware con risposta entro il giorno lavorativo successivo HP Advance Exchange offre ricambi o prodotti sostitutivi il giorno lavorativo successivo. [1]

Costi di spedizione a carico di HP

HP fornisce i materiali di imballaggio per la spedizione dei prodotti difettosi e paga i costi di spedizione in entrambi i casi.

Protezione da danni accidentali

Nel caso in cui la protezione contro i danni accidentali risulti applicabile, il cliente riceverà una protezione contro i danni accidentali del prodotto hardware coperto.

Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Sostituzione
Durata 1 anno
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Sostituzione di unità avanzata
Opzioni di logistica Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere
Copertura di garanzia In garanzia
Registrazione necessaria Yes

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Recensioni

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